ここ10年以上、社内のデータサーバのデータを間接的に利用してきた、
ボルト＆ナットガイと30代新人の2人組が、データフォルダの名前を
変更したら、ショートカットが使えなくなるということを知らなかったと
いう悲劇に見舞われた私。
ボルト＆ナットガイに「名前を変えたことをなぜ連絡しないのか？」と
きいて「それがダメだと知らなかった」と言われるという。
まさに、膝に力が入らない事態。
これまでも、新人さんが入る前も、入ってからも、2人ともに、とにかく
わからないことは聞いて欲しいし、なにか便利なツールが無いか
たずねてほしいと言っていたのに。
自分は「わかっている」「できてきた」という裏付けのない自信を持った
ベテランと、何がわからないかわからない、今時の若い人の情報処理
スキルを全く期待できない若手2人組・・・。
ショートカットを利用してデータ提供をしようとしている複数部署の
人たちのために、サーバのフォルダ名を変更したにもかかわらず、
連絡しなかったことを詫び、新しいショートカットを再送するという
最低なリカバリ方法を新人さんを操って終え・・・。
これからどうやって、何を教えたらいいのか、教える時に何に
気をつければいいのか、という自分の想像を、瞬間超えてしまった無念を
噛み締めて。
これが私がいろいろ我慢して世話焼きをしてきた対価なのかと、
遠い目をしてしまったのです。
教えること、期待すること、想定することに関する学びと気づきは
得られたのですが・・・・。
フォルダ名変更のお詫びと差し替えのショートカットを送った相手に、
「なにがあったん？」と聞かれて、かいつまんで事件を説明したら、
目が点になったあと、すごい笑われました・・・。
絶句して無言になった人もいました。
最初は信じてくれないとかひどい。
ほんとに、私ごときの仕事のスキルでは対応できないことが
多すぎますよね。
